FAQ
Общие вопросы
Заказы отправляются на почту в течение 5 минут после подтверждения оплаты. Исключение составляют случаи, когда товары выдаются в ручном режиме. Такие заказы могут обрабатываться до 24 часов.
После оплаты ваш заказ будет отправлен на указанную вами при оформлении электронную почту.
Мы постоянно раздаем скидочные купоны нашим подписчикам канала телеграм https://t.me/installshop. Купоны на скидку не вечные и обновляются постоянно, поэтому имеет смысл подписаться на наш канал и быть всегда в курсе событий.
Да, мы постоянно находимся в поиске новых поставщиков. Мы предлагаем автоматизированный личный кабинет поставщика, где можно загружать товары на продажу, отслеживать продажи и запрашивать выплаты.
Все товары мы продаем строго в одни руки. После покупки вы можете быть уверены, что доступ к товарам есть только у вас. Однако не забывайте, что наши поставщики также имеют первоначальный доступ к приобретенным вами товарам. Поэтому мы настоятельно рекомендуем сразу после покупки проработать безопасность аккаунта и как минимум сменить пароль.
Об этом вы можете подробнее узнать в наших правилах и документации по работе с аккаунтами.
Формат приобретенного товара можно посмотреть на странице подробного описания товара.
Да, это возможно, если это дорогой, раскрученный или старый аккаунт. В противном случае наши операторы с большой вероятностью отклонят вашу заявку на продажу.
Авторег-аккаунты — это аккаунты, которые были зарегистрированы при помощи программ и скриптов. Такие аккаунты считаются самыми массовыми и дешевыми, но они также подвержены риску блокировок. Тем не менее, для некоторых задач они подходят лучше всего.
Молодые аккаунты имеют меньшее доверие со стороны сервиса и могут проще попасть под блокировку. Старые аккаунты считаются более устойчивыми к блокировкам, поэтому они стоят дороже.
Эта информация указана на странице подробностей о товаре. Если ее там нет, то следует понимать, что аккаунты зарегистрированы недавно.
Весь ассортимент можно увидеть в нашем магазине. Настройте фильтры по нужным категориям, чтобы исследовать все подходящие предложения.
Мы не занимаемся подбором аккаунтов для клиентов. Как правило, описания, предоставленные клиентом, недостаточно для корректного ответа на вопрос. Поэтому мы сосредоточились на грамотном, стандартизированном и подробном описании наших товаров.
Мы не занимаемся подбором аккаунтов для клиентов. Как правило, описания, предоставленные клиентом, недостаточно для корректного ответа на вопрос. Поэтому мы сосредоточились на грамотном, стандартизированном и подробном описании наших товаров.
С высокой вероятностью это проблема поставщика, который некачественно подготовил товар. В таких случаях мы предлагаем замену товаров или возврат средств.
Все данные, необходимые для входа в аккаунт, мы предоставляем после покупки. У нас нет дополнительных данных, которые мы вам не выслали. Если сервис запрашивает, например, подтверждение по скану паспорта, к сожалению, мы не сможем вам помочь.
Мы не можем точно ответить на этот вопрос, так как это требует дополнительного тестирования ваших методов работы с аккаунтами. Для использования в рекламных целях мы рекомендуем использовать аккаунты из подкатегорий, в которых указано, что они подготовлены для рекламы.
Нет, мы не занимаемся рассылкой спама.
Мы предоставляем гарантии на наши аккаунты в течение 24 часов с момента покупки. В случае возникновения проблем с аккаунтом, которые не зависят от действий покупателя, мы готовы заменить товар или вернуть средства в рамках гарантийного периода. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями гарантий на странице товара.
Доп. информация по товарам
Чтобы проверить аккаунт Yandex на дату регистрации:
- перейдите по ссылке https://mail.yandex.ru/ и авторизуйтесь в аккаунте;
- откройте исходный код страницы;
- при помощи поиска текста найдите строку "date":
- информация представлена в виде json, дата регистрации аккаунта указана после ключа date.
Чтобы получить дату регистрации, ip адрес регистрации и другую информацию об аккаунте нужно:
- авторизоваться в аккаунте и перейти по ссылке https://myaccount.google.com/
- перейдите в пункт меню "Данные и конфиденциальность";
- нажать на пункт "Скачать данные" в разделе "Скачивание и удаление данных";
- выбрать только один пункт "Аккаунт Google. Данные о регистрации и статистика аккаунта" и нажать на кнопку "Далее"" внизу страницы;
- в настройках экспорта оставить данные по умолчанию: способ получения - по ссылке, частота - однократный экспорт, тип и размер файла - ZIP, 2 ГБ. Нажать на кнопку "Создать экспорт";
- дождаться получения архива на почту.
- распаковать архив с данными, открыть файл в браузере. После чего вам будет доступна вся нужная информация о регистрации аккаунта.
Под оригинальной почтой понимается та почта, на которую изначально регистрировался аккаунт инстаграм. Часто нам задают вопрос, зачем вообще обращать внимание на оригинальность почты Instagram? Отвечаем - если почта аккаунта не родная/не оригинальная, то при любых подозрительных действиях Инстаграм сбросит аккаунт на родную почту и вы можете потерять доступ к аккаунту. Под подозрительными действиями можно воспринимать любое действие в инстаграме, к примеру переизбыток лайков в единицу времени или резкая смена устройства входа.
Чтобы проверить почту на оригинальность, дату регистрации аккаунта и другую информацию об аккаунте:
- авторизуйтесь в аккаунте и перейдите по ссылке https://www.instagram.com/download/request
- заполните необходимые поля и нажмите кнопку "Далее";
- введите пароль аккаунта на следующей странице;
- на указанную почту Вы получите сообщение со ссылкой. После перехода по ссылке Вам будем доступна кнопка скачивания данных. Скачайте архив и распакуйте его;
- откройте файл index.html в браузере. Проверьте список возможных электронных адресов:
- если список пуст или в нем только указанный в комплекте адрес, то это первая/единственная/оригинальная/родная почта;
- если в списке есть другие адреса, то текущий адрес электронной почты НЕ оригинальный.